Наши услуги вы можете оплатить одним из следующих способов:

Наличный расчёт
Наличный расчет возможен при личном присутствии заказчика.

Безналичная оплата на расчетный счет
Вы можете оплатить наши услуги банковским переводом, по реквизитам, указанным в Договоре. Оплата производится только после предварительного согласования и заключения Договора, т.е. направления нам подписанного Заказа.

Банковской картой
Вам на электронную почту будет отправлена платежная ссылка для оплаты банковской картой.
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Правила возврата денежных средств

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт с которого производилась оплата, в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Внимание! Мы даем гарантию на свою работу и качество проверки.

Гарантии по подбору автомобиля на заказ:

В случае экспертной ошибки при проверке технической части, финансовая ответственность и гарантия составляет до 200.000р., в пределах этой суммы будет произведен ремонт неисправного узла или агрегата.

В случае экспертной ошибки при проверке контролируемой идентификационной маркировки и ПТС, в результате которой эксперт не установил, что маркировка подвергалась изменению или ПТС не является подлинным, финансовая ответственность и гарантия составляет до 1.000.000р.

Гарантии по разовой проверке автомобиля:

В случае экспертной ошибки при проверке технической части, финансовая ответственность и гарантия составляет до 100.000р., в пределах этой суммы будет произведен ремонт неисправного узла или агрегата.

В случае экспертной ошибки при проверке контролируемой идентификационной маркировки и ПТС, в результате которой эксперт не установил, что маркировка подвергалась изменению или ПТС не является подлинным, финансовая ответственность и гарантия составляет до 500.000р.

Внимание! Подробно с условиями гарантии и финансовой ответственности можно ознакомиться прочитав Договор о подборе и Договор о проверке транспорнтого средства.

Несколько примеров скрытых и не диагностируемых неисправностей, которые нельзя выявить без частичной или полной разборки узла или агрегата:

• Микротрещина ГБЦ (головка блока цилиндров)
• Трещина перегородки поршня
• Состояние вкладышей коленвала
• Состояние VVT, VANOS и т.д.
• Состояние гидротрансформатора КПП, фрикционов и муфты
• Износ пакетов сцеплений, роботизированных КПП (кроме DSG с сухим сцеплением)
• Износ мехатроника роботизированной КПП (DSG, S-tronic, PDK и т.д.)
• Состояние цепи вариатора
• Состояние компрессора и износ баллонов пневмоподвески

В том числе, есть узлы и агрегаты, а также рабочие жидкости, полноценная проверка которых проводится в специальных условиях или на стенде, либо в лабораторных условиях:

• Рывки пробуксовки АКПП / Вариатор / Роботизированные коробки (DSG, S-tronic, PDK и т.д.)
  Полноценная проверка КПП возможна только на специальном стенде, либо при длительном тест-драйве во всех скоростных режимах в разных дорожных условиях, на холодную коробку/на горячую коробку/в пробке/на скорости и т.д
• Развал схождение, люфты рулевой рейки и подвески
  Проверяется на стенде
• Соответствие типа масла и наличие присадок в ДВС, КПП и раздатках
  Определяется при лабораторном анализе
• Соответствие типа охлаждающей жидкости и наличие присадок
  Определяется при лабораторном анализе
• Система кондиционирования (климат контроль, кондиционер)
  Проверка возможна только при положительной температуре окружающего воздуха. Проверка герметичности системы проводится с применением дополнительного оборудования.

Список скрытых и не диагностируемых неисправностей далеко не полный.

Внимание! Чтобы полностью проверить автомобиль, включая скрытые и не диагностируемые неисправности, нужно полностью разобрать автомобиль, все проверить и собрать.
Внимание! Наша задача максимально проверить автомобиль, определить неисправности, которые присутствуют на момент проверки автомобиля, при условии, что эти неисправности статичны и их можно определить без разборки автомобиля, основываясь на профессиональных знаниях и используя следующее оборудование:

• VAS 6154 - Оригинальный дилерский сканер
• VAS 5054A - Оригинальный дилерский сканер
• BMW ICOM - Оригинальный дилерский сканер
• BMW Explorer - Программный комплекс с расширенными инженерными функциями
• JLR VCI - Оригинальный дилерский сканер
• JLR VCI DOIP - Оригинальный дилерский сканер
• MERCEDES BENZ SDConnect DOIP (Star Diagnosis) – Оригинальный дилерский сканер
• PORSCHE Piwis Tester III - Оригинальный дилерский сканер
• PORSCHE Piwis Tester II - Оригинальный дилерский сканер
• AUTEL - Мультимарочный диагностический сканер
• LAUNCH - Мультимарочный диагностический сканер
• SСANMATIK 2 - Мультимарочный диагностический сканер
• ВНИК-04М - Контроль маркировочных обозначений
• PHYNIX - Профессиональные толщиномеры
• QNIX - Профессиональные толщиномеры

Что мы проверяем по технической части:

• Проверка кузова на предмет ДТП, ремонта и вторичной окраски кузовных элементов.
• Определение качества кузовного ремонта, в случае выявления ремонтных работ.
• Компьютерная диагностика блоков электроуправления, проверка работоспособности датчиков, электрики и электроники. Проверяются все узлы и агрегаты, для которых компьютерная диагностика предусмотрена заводом-производителем.
• Проверка работы двигателя, в рамках компьютерной диагностики. Визуальный осмотр двигателя на предмет механических повреждений.
• Выявление фактов утечки рабочих жидкостей (масло, антифриз и т.д.).
• Проверка автоматической коробки переключения передач, в рамках компьютерной диагностики. При возможности сделать тест-драйв, КПП проверяется в движении.
• Проверка систем отопления и кондиционирования салона.
• Проверка рулевого механизма.
• Проверка тормозной системы - износ тормозных дисков и колодок.
• Проверка световых приборов.
• Проверка наличия подушек безопасности, выявление признаков либо фактов, срабатывания подушек. Проверка проводится с применением компьютерной диагностики и визуального осмотра.
• Проверка реальности заявленного пробега, соответствие указанного пробега износу узлов и агрегатов. Углубленная проверка электронных блоков управления, на предмет выявления реального пробега.
• Контроль, проверяемых, уровней рабочих жидкостей (масла, антифриз, тормозная жидкость, ГУР).

Обращаем ваше внимание – мы не производим эндоскопию ДВС и механический замер компрессии ДВС

Что мы проверяем по номерам и документам:

• Проверка VIN, номера кузова и рамы на предмет незаконного изменения.
• Проверка ПТС (паспорт транспортного средства) на подлинность.
• Проверка информации по автомобилю в официальных информационных ресурсах ГИБДД МВД РФ.
• Проверка информации по автомобилю в официальных информационных ресурсах Федеральной нотариальной палаты.

Обращаем ваше внимание - мы не получаем выписки, и не делаем каких-либо заверений информации полученной из указанных выше информационных ресурсов.

Мы работаем в Москве и ближайшем Подмосковье. У нас нет филиалов и представительств в других городах. Мы не знаем кого вам порекомендовать в вашем городе.

НАШИ УСЛУГИ:

1. Подбор автомобиля на заказ
2. Проверка автомобиля перед покупкой
   а) комплексная проверка (техническое состояние + криминал)
   б) проверка технического состояния автомобиля
   в) проверка автомобиля экспертом-криминалистом
   г) проверка нового автомобиля в автосалоне
3. Криминалистическая экспертиза номеров и документов

МЫ НЕ ЗАНИМАЕМСЯ:

• Оценкой стоимости автомобиля
• Оценкой стоимости ремонта
• Оценкой качества кузовного ремонта
• Экспертизой автомобилей с ржавым номером кузова или рамы
• Ремонтом автомобилей
• Доставкой и перегоном автомобилей в другие города
• Покупкой, продажей или обменом автомобилей
• Оформлением автомобилей
• Регистрацией в ГИБДД
• Не делаем нотариальные выписки из Реестра залогов
• Не даем консультации как самостоятельно проверить автомобиль
• Не даем консультации о местах расположения идентификационных номеров

1. В чем разница между подбором и проверкой?
   - Подбор - поиск автомобиля по вашим параметрам, под ключ.
   - Проверка - разовая выездная проверка, выбранного вам автомобиля.
   
   В подбор включены все проверки
   
   
2. Как происходит подбор автомобиля?
   Подробно о подборе можно прочитать - ЗДЕСЬ
   
   
3. Сколько стоит подбор?
   Подбор автомобиля от 3.000.000р до 10.000.000р - 100.000р
   Подбор автомобиля от 10.000.000р и дороже - 1% от цены
   
   
4. Сколько стоит разовый осмотр автомобиля?
   От 10.000 до 50.000р. Подробно с ценами можно ознакомиться - ЗДЕСЬ
   
   
5. Почему вы не подбираете автомобили старше 6 лет и дешевле 1,5 млн.руб.?
   Это наше решение, которое мы не комментируем и не обсуждаем.
   
   Исключений не делаем
   
   
6. Какие гарантии даёте?
   Мы гарантируем, по автомобилям, рекомендуемым к приобретению:
   - контролируемая маркировка: VIN, номер кузова и номер рамы нанесена на заводе изготовителе и не подвергалась изменению.
   - подлинность ПТС (паспорт транспортного средства) и свидетельства о регистрации транспортного средства.
   - вам будет предоставлена вся информация о техническом состоянии автомобиля, полученная по результатам нашей диагностики.
   
   Если эксперт не рекомендует автомобиль к приобретению, но покупатель принимает решение о покупке автомобиля, покупатель это делает на свой страх и риск, мы снимаем с себя любую ответственность за этот автомобиль.
   
   
   
7. Что вы проверяете в автомобиле?
   Это зависит комплекса проверок, выбранного вами.
   В полную проверку автомобиля входит:
   - проверка кузова на предмет ДТП и кузовного ремонта, наличие не заводской окраски и не заводских швов.
   - компьютерная диагностика.
   - проверка пробега.
   - проверка двигателя, коробки переключения передач, системы охлаждения, торможения и кондиционирования салона.
   - проверка контролируемых уровней рабочих жидкостей: масло, антифриз, тормозная жидкость.
   - наличие механических повреждений основных узлов и агрегатов, доступных для визуального осмотра
   - проверка VIN номера, номера кузова либо рамы, дополнительных маркировочных обозначений.
   - проверка подлинности регистрационных документов и проверка по базам данных
   
   Указан максимальный список проверок. Реальное количество и полнота проверок зависит от условий, предоставленных продавцом либо заказчиком, для проверки автомобиля: возможность тест-драйва, подъемник, температура окружающего воздуха – важно для проверки системы кондиционирования, возможность подключения диагностического оборудования и т.д.
   
   
8. Как заказать разовую проверку?
   - Если вы лично присутствуете на осмотре, предварительно согласовываете с продавцом время и место осмотра, звоните нам, мы вас записываем расписание. Если выбранное вами время у нас занято, мы предлагаем альтернативное и удобное для вас время.
   - Если вы лично не присутствуете на осмотре, вам нужно будет согласовать с продавцом возможность проверки, произвести 100% предоплату и предоставить нам ссылку на объявление или телефон продавца. После получения предоплаты, мы производим проверку в течение двух дней, предварительно согласовав время и место с продавцом.
   
   
9. За какое время нужно заказывать проверку?
   За 1-2 дня. Если вы обращаетесь в первой половине дня, теоретически, возможна проверка в день обращения, но это напрямую зависит от загруженности наших экспертов. Для выбора удобного времени, рекомендуем записываться заранее.
   
   
10. Нужно ли мне предупреждать продавца о проверке?
    Вам нужно согласовать с продавцом возможность проведения проверки, в том числе подключения диагностического оборудования.
    
    
11. Я хочу, чтобы проверку проводил именно Максим Шелков
    У нас работает штат экспертов, которые выезжают на проверку автомобилей, в том числе проверку проводит и Максим, но мы не можем гарантировать, что именно к вам приедет Максим. У нас есть услуга - проверка лично Максимом Шелковым, это стоит 50000р. Ваш автомобиль гарантированно будет проверять Максим.
    
    
12. Чем отличается проверка Максима от проверки других специалистов?
    У нас работают опытные эксперты со стажем работы не меньше 10 лет, которых отбирает и обучает лично Максим, Вы можете не сомневаться в опыте и уровне подготовки экспертов, которые у нас работают. У нас в команде нет случайных людей.
    
    
13. Можно ли заказать проверку автомобиля если я живу не в Москве?
    Да. Если вы лично не присутствуете на осмотре, вам нужно будет согласовать с продавцом возможность проверки, произвести 100% предоплату и предоставить нам ссылку на объявление или телефон продавца. После получения предоплаты, мы производим проверку в течение 2 рабочих дней, предварительно согласовав время и место с продавцом.
    
    
14. Можно ли заказать подбор автомобиля, если я живу не в Москве?
    Да. Согласование требований по автомобилю и заключение договора осуществляется дистанционно. Вам потребуется приехать в Москву один раз, чтобы купить подобранный автомобиль.
    Заполнить заявку на подбор, можно здесь - ЗАЯВКА НА ПОДБОР
    
    
15. Можно ли получить платную консультацию по телефону, почте и т.д.?
    Мы не предоставляем платных консультаций. Все консультации по нашим услугам бесплатные. Если вопрос не касается наших услуг, консультации не проводятся.
    
    
16. Можно ли проверить с пробегом автомобиль в автосалоне?
    Для нас нет никакой разницы кто продает автомобиль, частное лицо или автосалон. Вам потребуется согласовать с продавцом возможность проведения проверки, в том числе подключения диагностического оборудования.
    
    
17. Как вы проверяете пробег?
    Возможность проверки пробега через компьютер зависит от марки и модели автомобиля и от количества блоков электроуправления
    Пробег устанавливается по двум основным показателям:
    - фактический пробег, записанный в блоках
    - дополнительная информация по сервисам и обслуживанию, часы работы блоков электроуправления, моточасы, проверка по сервисным базам и дополнительные источники информации.
    
    
18. Можно ли скрутить пробег так, чтобы вы этого не определили?
    Пробег можно скрутить на любом автомобиле. Многое зависит от того, кто крутил пробег, какое оборудование использовано и сколько заплатили человеку за его работу.
    В 95% остаются следы или признаки корректировки пробега. Даже если мы не смогли установить точный пробег, практически в 100% случаев мы можем установить факт корректировки.
    
    
19. Какое оборудование вы используете?
    - Для проверки кузова мы используем немецкие высокоточные приборы QNIX и PHYNIX
    - Для компьютерной диагностики, по премиум сегменту используется оригинальное дилерское оборудование, по массовым брендам используется мультимарочное оборудование.
    
    Любое оборудование, которое мы используем для проверки автомобиля, в полной мере позволяет проверить автомобиль и установить техническое состояние на момент его проверки.
    
    
20. Торгуетесь ли вы с продавцом?
    Мы всегда находимся на стороне нашего клиента и предоставляем исчерпывающую информацию по состоянию автомобиля, которая позволит Вам провести аргументированный торг с продавцом.
    
    Мы не гарантируем, что продавец сделает вам скидку на автомобиль.
    
    
21. Кто будет подбирать автомобиль?
    Подбором автомобилей на заказ занимается отдел подбора, который состоит из профильных специалистов и экспертов.
    У нас работают сертифицированные эксперты, стаж работы которых составляет не мене 10 лет в области автомобильной экспертизы, в том числе судебной.
    
    
22. Я хочу, чтобы автомобиль подбирал Максим Шелков
    Максим занимается только разовыми проверками и экспертизами. Подбором автомобилей занимается отдел подбора.
    
    Исключений не делаем
    
    
23. За какое время нужно заказывать подбор автомобиля на заказ?
    Как только вы будете готовы покупать автомобиль. Срок подбора может составить от 1 до 60 дней, поэтому вы должны заказывать подбор тогда, когда будете готовы к покупке подобранного автомобиля.
    
    
24. Я хочу купить автомобиль в кредит или лизинг, вы мне поможете?
    Разовая проверка - ДА. Мы можем проверить любой, выбранный вами, автомобиль.
    Подбор на заказ - НЕТ. Покупка автомобиля в кредит или лизинг резко сужает круг поиска.
    
    
25. Можете ли вы продать или обменять мой автомобиль?
    Нет, мы не оказываем услуг по продаже, выкупу и обмену автомобилей.
    
    
26. Чем вы лучше ваших конкурентов?
    Мы не отслеживаем предложения наших конкурентов. Если вы хотите получить качественную проверку автомобиля перед покупкой или профессиональный подбор автомобиля, будем рады вам помочь.
    
    
27. Мне не нужна полная проверка автомобиля, мне нужно проверить что-то одно
    Нет. Услуги по проверки автомобиля предоставляются комплексно.
    
    
28. Доставляете ли вы автомобиль в регионы РФ и страны ближнего зарубежья?
    Нет.
    
    
29. В каких городах вы работаете, есть ли у вас филиалы и представительства?
    Мы работаем в Москве и Санкт-Петербурге.
    
    
30. У меня ржавый/сгнивший номер рамы или кузова
    Вам нужно обратиться в ГИБДД, получить направление на экспертизу и пройти экспертизу в органах МВД. Это бесплатно.
    
    
31. Как можно оплатить проверку автомобиля или подбор автомобиля?
    Оплата может быть осуществлена на нашем сайте с помощью банковской карты, вы можете произвести безналичную оплату на наш счет, реквизиты которого есть на сайте.
    
    
32. Я хочу проверить автомобиль в НЕ в Москве и НЕ в Санкт-Петербурге
    Возможны выезды в другие города, но эта услуга стоит дорого. Мы должны снять эксперта с расписания и отправить на проверку вашего автомобиля, соответственно, это должно быть компенсировано. Минимальная стоимость целого дня работы эксперта составляет 60 т.р., окончательная стоимость просчитывается индивидуально.
    
    
33. Выдаете ли вы письменное заключение по результатам экспертизы?
    Экспертиза идентификационных номеров с официальным письменным заключением стоит от 40т.р. Заключение готовится от 3 до 10 рабочих дней. В рамках проверки автомобиля перед покупкой, по результатам выдается Акт.
    
    
34. Принимают ли вашу экспертизу в ГИБДД?
    Мы проводим экспертизы для ГИБДД, для следственных органов и судов. Если вам нужно экспертное заключение для гос.органов, нам потребуется постановление о назначении экспертизы, выписанное на нашу организацию или нашего эксперта. Образец предоставляем по запросу.
    
    
35. Даете ли вы гарантию на автомобиль?
    Мы не продаем вам автомобиль, по этому гарантию на автомобиль не даем. Мы даем гарантию на свои услуги. Гарантия прописана в Договоре и достигает 1.000.000 в зависимости от услуги.
    
    
36. Можно ли, чтобы сначала эксперт проверил только технику или криминал, если все хорошо, то я доплачу и проведем полную проверку?
    Нет.
    
    
37. Как вы проверяете ходовую часть и подвеску?
    Ходовая часть проверяется на тест-драйве. Так же производится визуальный осмотр узлов, которые видно без подъемника.
    
    Если Продавец или Заказчик предоставляет подъемник, по предварительному согласованию с экспертом, автомобиль может быть осмотрен на подъемнике.
    
    
38. Занимаетесь ли вы обучением?
    Нет.
    
    
39. Как решаются спорные ситуации?
    Любые спорные ситуации и вопросы решаются в индивидуальном порядке, в рамках действующего законодательства РФ.
    
    
40. Какие гарантии, что вы не договоритесь с продавцом и не обманите покупателя?
    Это абсолютно исключено:
    - Мы работаем более 14 лет и дорожим своей репутацией.
    - Мы предоставляем фотографии и отчеты по результатам проверки.
    - Всю полученную от нас информацию вы можете перепроверить в любом независимом сервисе или экспертизе.
    - Вы можете лично присутствовать при проверке автомобиля.
    - Наши эксперты получают хорошую зарплату и дорожат своей сертификацией и рабочим местом.
    
    
41. Всегда ли можно проверить номер кузова, рамы или двигателя?
    Идентификационные номера проверяются при условии доступности для визуального осмотра, без применения дополнительного оборудования, кроме телескопического зеркала и фонаря. Если номера находятся в труднодоступном месте, либо номера грязные или ржавые, осмотр не производится.
    
    Если Заказчик хочет произвести проверку труднодоступных, грязных или ржавых номеров, то самостоятельно должен организовать доступ к номерам (подъемник, демонтаж защиты ДВС и пыльников, чистку номера и т.д.) исключительно за свой счет. Дополнительные работы, либо ожидание экспертом выполнения дополнительных работ третьими лицами, оплачиваются дополнительно. Оплата договорная, оговаривается непосредственно с экспертом.
    
    
42. Что делать, если продавец не разрешает проверять автомобиль?
    Отказаться от покупки. Мы настоятельно не рекомендуем покупать автомобили без предварительной проверки.
    
    
43. Продавец не разрешает подключать компьютер
    Мы используем только оригинальное и сертифицированное оборудование. Все эксперты имеют допуски по работе с автомобильной электроникой.
    Без проведения компьютерной диагностики, в большинстве случаев, нельзя сделать окончательных выводов о тех.состоянии проверяемого автомобиля.